Österreich spricht Reisewarnung für Kroatien aus

Ab Montag gilt eine Reisewarnung für Kroatien, die Details dazu werden gerade ausgearbeitet. Kroatien-Urlauber sind dazu aufgefordert das Land zu verlassen. Viele Kärntner haben für die kommenden Wochen noch Hotels gebucht. Die Arbeiterkammer gibt kostenlose Tipps für Konsumenten.

Österreicher sind dazu aufgefordert Kroatien zu verlassen. „Grundsätzlich hat man nicht die Verpflichtung ein Land zu verlassen“, so AK-Arbeitsrechtler Max Turrini. Allerdings: „Bleibt man in Kroatien und muss danach in Quarantäne, kann dies die Einstellung der Entgeltfortzahlung während der Dauer der Quarantäne nach sich ziehen“, so Turrini. Erkrankt man an Covid-19 sieht die Sache wiederum anders aus: „Hier wird eine Absonderung nach dem Epidemiegesetz verhängt, nach der eine Entgeltfortzahlung weiterhin möglich ist“, so Turrini. Gibt es hier Probleme, soll man sich an die Arbeiterkammer wenden.

<strong>Stornierungen von Hotels</strong><br />
Grundsätzlich gilt: Bei Pauschalreisen sollte eine Stornierung leichter möglich sein wie bei Individualreisen. <a href="https://kaernten.arbeiterkammer.at/beratung/konsumentenschutz/reise/FAQ_Pauschalreisen.html" target="_blank" rel="noopener">Detailinformationen zur Stornierung von Pauschalreisen inklusive Musterbrief gibt es hier.</a>

<strong>Individualreisen</strong><br />
Max Turrini: „Bei Individualreisen muss man sich an die Bestimmungen der jeweiligen Hotels richten. Man sollte unbedingt mit dem Hotel in Kontakt treten und schauen, ob eine Stornierung aus Kulanzgründen möglich ist.“ Ist dies nicht der Fall, kann man sich wiederum an die Arbeiterkammer wenden. Die Experten stehen den Konsumenten von Montag bis Freitag mit Rat und Tat unter der Telefonnummer 050 477 2000 zur Seite. Die Erfahrung zeigt: Große Hotelketten zeigen sich – auch bei Individualreisen – kulant. Was allerdings sein kann ist, dass eine etwaig bereits geleistete Anzahlung mit Gutscheinen abgegolten wird. <a href="https://kaernten.arbeiterkammer.at/beratung/konsumentenschutz/reise/FAQ_Individualreisen.html" target="_blank" rel="noopener">Detailinformationen zur Stornobedingung für Individualreisende gibt es hier.</a>

 

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